Deine Digitale Hilfsmittelversorgung – ohne gesetzliche Zuzahlung

Wir von SmartHomecare sind davon überzeugt, dass jeder Mensch das Recht auf eine Hilfsmittelversorgung hat, die perfekt auf seine individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Aus dieser Vision heraus haben wir unser Versorgungskonzept entwickelt, mit dem wir unseren Nutzer:innen eine einfache Lösung bieten möchten, ihre Hilfsmittelversorgung autonom und flexibel zu steuern sowie Zeit und Geld zu sparen. Einfach, digital und ohne gesetzliche Zuzahlung.
Ohne gesetzliche Zuzahlung
Lieferung innerhalb von 2 Werktagen
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Deine Digitale Hilfsmittelversorgung – ohne gesetzliche Zuzahlung

Wir von SmartHomecare sind davon überzeugt, dass jeder Mensch das Recht auf eine Hilfsmittelversorgung hat, die perfekt auf seine individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist.Aus dieser Vision heraus haben wir unser Versorgungskonzept entwickelt, mit dem wir unseren Nutzer:innen eine einfache Lösung bieten möchten, ihre Hilfsmittelversorgung autonom und flexibel zu steuern sowie Zeit und Geld zu sparen. Einfach, digital und ohne gesetzliche Zuzahlung.
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Unsere examinierten Pflegefachkräfte beantworten Dir gern alle Fragen rund um Deine Hilfsmittelversorgung über SmartHomecare, die Benutzung der SmartHomecare App und allem, was Dir sonst auf dem Herzen liegt.
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Stoma

Inkontinenz

Deine Stomaartikel kannst Du flexibel über die SmartHomecare App bestellen. Gerne versorgen wir Dich auf Wunsch auch in einem von Dir bestimmten Rhythmus automatisch mit Deinen Produkten, sodass Du nicht jedes Mal erneut bestellen musst. Hier findest Du weitere Informationen zum Thema Stomaversorgung:
Mehr erfahren
Frei und unbeschwert leben trotz Inkontinenz. Auch hierfür sind wir der digitale & persönliche Partner an Deiner Seite. Die Versorgung mit Hilfsmitteln zur ableitenden Inkontinenz kannst Du bequem über die App steuern, bei Fragen sind wir gerne persönlich für Dich da. Hier findest Du weitere Informationen zum Thema Inkontinenz:
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Deine Hilfsmittel.
Digital. Ohne Zuzahlung.

Krankenkassen- und Herstellerunabhängigkeit
Du hast die freie Wahl über Deine Produkte.
Maximale Flexibilität
Du kannst jederzeit, von überall, Deine Bestellung tätigen – 24 Stunden am Tag.
Schnelle Lieferzeiten
Du erhältst Deine Lieferung spätestens 48 Stunden nach Deiner Bestellung.
Expertise und Feingefühl
Unsere examinierten Pflegefachkräfte unterstützen Dich gerne persönlich, per Mail, per Telefon oder Video und direkt in der App.

Lade Dir jetzt die SmartHomecare-App herunter und profitiere von diesen zahlreichen Vorteilen. Die App ist kostenlos und Du gehst mit dem Download keinerlei Verpflichtungen ein.

Vielen Dank! Du erhältst in den nächsten Minuten eine Bestätigungs-SMS von uns.
Bitte gib eine gültige Telefonnummer ein.

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Deine Vorteile im Überblick

Die SmartHomecare-App bietet Dir eine flexible Hilfsmittelversorgung nach Deinen Wünschen. Somit steuerst Du Produktbestellungen und Hausbesuche schnell, einfach und bequem über das Smartphone - ob von Zuhause oder unterwegs. Bei Fragen unterstützt Dich SmartHomecare mit ausgebildetem Fachpersonal schnell und individuell. So kannst Du Deine Hilfsmittelversorgung ganz einfach in Deinen Alltag integrieren.

hilfsmittelversorgung vorteile
Keine gesetzliche Zuzahlung!
Wenn Du Dich für SmartHomecare entscheidest, übernehmen wir für Dich die gesetzliche Zuzahlung für Deine Hilfsmittel – Du sparst somit jeden Monat 10 Euro, die Du für schönere Dinge ausgeben kannst.
schnelle produktlieferung
Individuelle und autonome Versorgung.
Wir sind krankenkassen- und herstellerunabhängig und bieten Dir somit ein breites Sortiment an Hilfsmitteln, die Du nach Deinen persönlichen Bedürfnissen und Wünschen auswählen kannst. Auch bei einem Versorgerwechsel unterstützen wir Dich gerne jederzeit.
rezeptanforderung beim arzt
Maximal flexible Versorgung
Du kannst bei uns orts- und geräteunabhängig jederzeit Deine Bestellung tätigen – 24 Stunden am Tag!
herstellerunabhänigkeit
Absolute Transparenz 
Hersteller-
unabhängigkeit
In Deiner App siehst du jederzeit den Status Deiner Bestellung und weißt somit ganz genau, wann Deine Lieferung bei Dir ankommt. Bei Fragen sind wir zudem jederzeit auch gerne persönlich für Dich da – ob telefonisch, per Mail, Video oder in der App.
krankenkassenunabhängig
Schnelle Lieferzeiten 
Krankenkassen-
unabhängigkeit
Deine Lieferung ist nach Deiner Bestellung innerhalb von maximal 48 Stunden bei Dir.
hausbesuche
Bequeme Nachversorgung 
Wenn Du die Hilfsmittel gefunden hast, die perfekt auf Deine Bedürfnisse zugeschnitten sind, erhältst Du diese auf Wunsch automatisch, wenn Deine Vorräte zur Neige gehen.
expertenberatung
Einfacher Abwicklungsprozess
Spare Dir den Papierkram: Wir übernehmen das komplette Rezepthandling für Dich.
produktsortiment
Einfache und digitale Bedienung
Deine SmartHomecare App ist absolut benutzerfreundlich gestaltet und führt Dich intuitiv durch den Bestellprozess oder zur Vereinbarung eines Hausbesuches durch eine examinierte Pflegefachkraft. Sollten Schwierigkeiten auftauchen, helfen wir Dir jederzeit bei der Einrichtung und Abwicklung.
versorgerwechsel
Expertenberatung mit Herz
Unser Team aus examinierten Pflegefachkräften ist bei Fragen und Wünschen gerne für Dich da. Egal ob per Telefon, Video-Anruf, E-Mail, per App oder persönlich direkt bei Dir zu Hause.
freiheit
Nachhaltige Prozesse
Du kannst die Versorgung monatlich bei unsDurch die Digitalisierung und organisatorische Optimierung unserer Prozesse reduzieren wir unseren ökologischen Fußabdruck, denn wir denken nicht nur an heute, sondern auch an morgen!
kündigen!
freiheit
Unterstützung durch Angehörige
Unser Versorgungskonzept ermöglicht es Angehörigen, die Hilfsmittelversorgung flexibel für Patient:innen zu steuern, wenn diese hierbei Hilfe benötigen. 
freiheit
Datensicherheit 
Ihre Daten sind bei uns absolut sicher. Die Verarbeitung läuft vollständig verschlüsselt und nach höchsten Datenschutz-Standards.

Deine Vorteile im Überblick

Die SmartHomecare-App bietet Dir eine flexible Hilfsmittelversorgung nach Deinen Wünschen. Somit steuerst Du Produktbestellungen und Hausbesuche schnell, einfach und bequem über das Smartphone - ob von Zuhause oder unterwegs. Bei Fragen unterstützt Dich SmartHomecare mit ausgebildetem Fachpersonal schnell und individuell. So kannst Du Deine Hilfsmittelversorgung ganz einfach in Deinen Alltag integrieren.

hilfsmittelversorgung vorteile
Keine gesetzliche Zuzahlung!
Wenn Du Dich für SmartHomecare entscheidest, übernehmen wir für Dich die gesetzliche Zuzahlung für Deine Hilfsmittel – Du sparst somit jeden Monat 10 Euro, die Du für schönere Dinge ausgeben kannst.
schnelle produktlieferung
Individuelle und autonome Versorgung.
Wir sind krankenkassen- und herstellerunabhängig und bieten Dir somit ein breites Sortiment an Hilfsmitteln, die Du nach Deinen persönlichen Bedürfnissen und Wünschen auswählen kannst. Auch bei einem Versorgerwechsel unterstützen wir Dich gerne jederzeit.
rezeptanforderung beim arzt
Maximal flexible Versorgung
Du kannst bei uns orts- und geräteunabhängig jederzeit Deine Bestellung tätigen – 24 Stunden am Tag!
herstellerunabhänigkeit
Absolute Transparenz 
Hersteller-
unabhängigkeit
In Deiner App siehst du jederzeit den Status Deiner Bestellung und weißt somit ganz genau, wann Deine Lieferung bei Dir ankommt. Bei Fragen sind wir zudem jederzeit auch gerne persönlich für Dich da – ob telefonisch, per Mail, Video oder in der App.
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Krankenkassen-
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Deine Lieferung ist nach Deiner Bestellung innerhalb von maximal 48 Stunden bei Dir.
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Bequeme Nachversorgung 
Wenn Du die Hilfsmittel gefunden hast, die perfekt auf Deine Bedürfnisse zugeschnitten sind, erhältst Du diese auf Wunsch automatisch, wenn Deine Vorräte zur Neige gehen.
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Einfacher Abwicklungs-prozess
Spare Dir den Papierkram: Wir übernehmen das komplette Rezepthandling für Dich.
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Einfache und digitale Bedienung
Deine SmartHomecare App ist absolut benutzerfreundlich gestaltet und führt Dich intuitiv durch den Bestellprozess oder zur Vereinbarung eines Hausbesuches durch eine examinierte Pflegefachkraft. Sollten Schwierigkeiten auftauchen, helfen wir Dir jederzeit bei der Einrichtung und Abwicklung.
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Expertenberatung mit Herz
Unser Team aus examinierten Pflegefachkräften ist bei Fragen und Wünschen gerne für Dich da. Egal ob per Telefon, Video-Anruf, E-Mail, per App oder persönlich direkt bei Dir zu Hause.
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Nachhaltige Prozesse
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Unser Versorgungskonzept ermöglicht es Angehörigen, die Hilfsmittelversorgung flexibel für Patient:innen zu steuern, wenn diese hierbei Hilfe benötigen. 
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Datensicherheit 
Ihre Daten sind bei uns absolut sicher. Die Verarbeitung läuft vollständig verschlüsselt und nach höchsten Datenschutz-Standards.

Wir beantworten Deine Fragen

Wie funktioniert meine Versorgung mit SmartHomecare?
Du kannst Dir über unsere App ein kostenloses Konto erstellen. Anschließend stellst Du Deinen Warenkorb zusammen und fotografierst Dein Rezept. Sobald Du am Ende auf Absenden drückst, übernehmen wir Deine Versorgung und stellen Dir zeitnah Deine Produkte zu. Bei Fragen helfen Dir unsere medizinischen Fachkräfte im Chat, E-Mail oder per Telefon.
Was kostet mich eine Versorgung bei SmartHomecare?
Als Mitglied einer gesetzlichen Krankenkasse kostet Dich diese Versorgung selbstverständlich kein Geld. Du stellst Deinen benötigten Warenkorb zusammen und wir kümmern uns um den Rest. Als Mitglied einer privaten Krankenversicherung senden wir Dir wie gewohnt die entsprechende Rechnung postalisch zu. Deinen gesetzlichen Eigenanteil übernehmen wir und somit sparst Du monatlich bis zu 10€.
Brauche ich ein Rezept?
Nein, Du benötigst bei uns nicht zwingend ein Rezept. Du kannst alle Produkte auch als Privatzahler bestellen. Solltest du Deine Versorgung aber über Deine Krankenkasse abwickeln wollen, benötigen wir eine Verordnung. Sofern Du bereits einmal bei Deiner Krankenkasse ein Rezept eingereicht hast (bspw. Durch Deinen vorherigen Versorger), regeln wir den weiteren Ablauf und den entsprechenden Versorgerwechsel. Bei einer temporären oder erstmaligen Versorgung  (z.B. direkt nach dem Krankenhausaufenthalt) benötigten wir für die Leistungsabwicklung ein Rezept. Dieses kann unser Fachpersonal aber direkt bei Deinem Arzt bzw. Deiner Ärztin für Dich anfordern. Dafür musst Du nur in unserer App die Kontaktdaten Deines Arztes bzw. Deiner Ärztin hinterlegen.
Wie hilft mir SmartHomecare, wenn ich Probleme mit meiner Versorgung habe?
Im Expertenchat in unserer App unterstützen Dich unsere ausgebildeten Fach- und Pflegeexpert:innen rundum Deine Versorgung. Gerne kannst Du auch telefonisch oder per E-Mail Kontakt zu uns aufnehmen. Hausbesuche kannst du direkt in der App anfordern. Wir stimmen anschließend mit Dir einen geeigeneten Termin nach Deinen Wünschen ab. In Notfällen kontaktiere bitte unverzüglich Deinen zuständigen Arzt bzw. Deine zuständige Ärztin oder begib Dich in das örtliche Krankenhaus.
Wer ist SmartHomecare?
Wir sind ein junges Team aus Expert:innen aus der Pflegebranche, medizinischem Fachpersonal (examinierte Krankenpflegekräfte und Stomatherapeut:innen) und App-Entwickler:innen mit Sitz in Münster. Digitalisierung, Menschlichkeit & Teamgeist. Wir sind überzeugt, dass SmartHomecare nur durch diese drei Attribute erfoglreich sein kann. Hinter unserer digitalen und innovativen Applösung im Bereich der Hilfmittelversorgung, stehen in erster Linie unsere Mitarbeiter:innen. Diese sind der Grundstein unseres Erfolgs.
Was sind die nächsten Schritte?
Lade Dir die SmartHomecare-App im AppStore oder Google Playstore herunter. Anschließend kannst Du die App öffnen und Dich registrieren. Nun musst Du nur noch deine Registrierung bestätigen (Bestätigungsmail wird Dir automatisch zugesendet). Nach der Registrierungsbestätigung kannst Du Deine Daten hinterlegen und Deine erste Bestellung aufgeben. Solltest Du dazu Fragen haben, kannst Du uns gerne kontaktieren.

Du hast noch Fragen?

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